Caller id Cihazı Nedir , Ne işe Yarar ?
Caller id cihazı arayan kişinin telefon bilgisini okuyarak yazılıma aktaran ve bilgisayara usb girişinden takılan bir cihazdır. Kısaca arayan kişinin numarasını yazılıma aktarmaya yarayan cihazdır.

Caller id Cihazım Bozuldu. Yenisini Alabilir miyim?
Caller id cihazı ve program bir paket olarak satılmaktadır. Tek cihaz satın alamazsınız. Cihaz garanti dahilinde ise zaten ücretsiz olarak eskisi alınıp tamiri yapılır yada yenisi verilir. Garanti dışında kalan cihazların onarımı yapılıp teslim edilir.

Başka Bir Marka Caller id Cihazım Var Yine de Programım Çalışır mı? (Daha Önce Kullandığım Başka Firmaya Ait Programın Cihazı Var.)
Programlarımız sadece uyumlu olan Cid Plus Caller id cihazları ile çalışır.

Programı Satın Aldıktan Sonra Aylık yada Yıllık Herhangi Bir Ödeme Yapacak mıyım?
Hayır. Ödeme tek seferdir. Herhangi bir isim altında aylık veya yıllık gibi şey söz konusu değildir.

Cep Telefonuma Gelen Aramaları Ekranda Görebilir miyim ?
Cep telefonlarını sisteme uygulayabilmek için FCT cihazı satın almanız gerekir. Cep telefonları bu cihaz sayesinde bağlanabilir. Yada cep telefonunuzu sabit hatta yönlendirmeniz gerekir.

Programın Sms Gönderme Özelliği Var mıdır?
Hayır.

Bilgisayarıma Format Çektim Ne Yapmalıyım?
Size verdiğimiz setup dosyasını çalıştırıp programı kurmanız ve aldığınız ve yedeği kopyalamanız yeterlidir. Yada canlı destek hattımıza bildirirseniz tüm bunları siz sadece seyrederek yaptırabilirsiniz.

Program Güncellemelerinde Herhangi Bir Ücret Ödeyecek miyim?
Hayır. Tüm güncellemeler ücretsizdir.

Canlı Destek Ücretli midir, İhtiyaç Duyduğumda Ne Yapmalıyım?
Hayır. Canlı destek tamamen ücretsizdir. Çalışma saatlerimiz içerisinde tek yapmanız gereken şey sayfamıza girip destek talebinde bulunmak.

Programı Kullanmak İçin İnternet Hattına İhtiyaç Var mıdır?
Hayır, internet hattına ihtiyaç yoktur. Ancak güncelleme ve destek talebiniz olursa ihtiyacınız olur.

Girdiğim Bilgiler Nerede Saklanıyor?
Tüm bilgileriniz programı kurduğunuz bilgisayarınız üzerinde ve kurulum yaptığınız klasördedir.

Satın Aldığım Programın Lisansı Bana mı Aittir?
Evet, Lisans tamamen size aittir ve kullanım kısıtlaması yoktur.

Programı Birden Fazla Bilgisayara Kurabilir miyim?
Programı dilediğiniz sayıda bilgisayara kurabilirsiniz.